Krijgt de medewerker een oproep voor het spreekuur van de bedrijfsarts (of een aangewezen specialist)? Dan moet diegene komen, ook als hij of zij van plan is de dag erna weer te beginnen met werken.
Is het werk al hervat? Dan belt de medewerker de verzuimbegeleidende arbodienst om te vragen of het spreekuur nog nodig is.
Is er een geldige reden om niet te komen (bijvoorbeeld bedlegerig zijn)? Dan meldt de medewerker dit meteen telefonisch.
Zolang er nog geen huisbezoek is geweest, verlaat de medewerker de woning niet, behalve voor een arts of werkhervatting.
Ontvangt de medewerker een 'Eigen Verklaring' van de verzuimbegeleidende arbodienst? Dan vult hij of zij die in en stuurt die direct terug, ook als hij of zij daar zelf niet toe in staat is of in het ziekenhuis ligt.
De medewerker werkt ook mee aan een medisch onderzoek als de bedrijfsarts dat, in overleg met de huisarts, nodig vindt.
Ook een oproep van het UWV tijdens de ziekteperiode moet worden opgevolgd.
Tip: Houd je verzuimdossier AVG-proof compleet. Noteer in de medewerkerskaart onder 'Notities' de data van de spreekuren en de gemaakte afspraken over de re-integratie. Let op: noteer hier vanwege de privacywetgeving (AVG) nooit medische details of diagnoses, maar uitsluitend de processtappen en werkafspraken. Zo houd je eenvoudig overzicht bij langdurig verzuim.
Bron: KHN Horeca-cao 2025-2026. Dit is een samenvatting in eenvoudige taal. Voor de volledige, officiële tekst en actuele uitzonderingen raadpleeg je de KHN cao.
FAQ: op het spreekuur van de bedrijfsarts verschijnen
Moet een medewerker altijd naar het spreekuur van de bedrijfsarts komen?
Ja, dit is verplicht. Krijgt een medewerker een oproep, dan moet diegene verschijnen. Dit geldt ook als de medewerker van plan is om de dag na het spreekuur weer te beginnen met werken.
Geldige reden om niet te komen? Is de medewerker bijvoorbeeld te ziek om uit bed te komen? Dan moet dit direct telefonisch worden gemeld bij de arbodienst.
Huisbezoek: zolang er nog geen officieel huisbezoek is geweest, mag de medewerker de woning niet verlaten, behalve voor een arts of om weer te gaan werken.
Wat als de medewerker het werk al heeft hervat?
Als de medewerker alweer aan de slag is gegaan voordat het spreekuur plaatsvindt, moet de medewerker zelf direct telefonisch contact opnemen met de verzuimbegeleider. Die bepaalt of het spreekuur alsnog nodig is of kan worden geannuleerd.
Hoe snel moet de 'Eigen Verklaring' worden teruggestuurd?
Direct. Zodra de medewerker dit formulier ontvangt, moet het zo snel mogelijk worden ingevuld en teruggestuurd. Dit moet ook gebeuren als de medewerker er zelf niet goed toe in staat is (bijvoorbeeld door een ziekenhuisopname). In dat geval moet een familielid of naaste helpen om het formulier op tijd te verzenden.
Moet een medewerker ook meewerken aan een medisch onderzoek?
Ja. Als de bedrijfsarts, in overleg met de huisarts van de medewerker, een medisch onderzoek nodig vindt om de situatie goed te beoordelen, is de medewerker verplicht om hieraan mee te werken. Hetzelfde geldt voor officiële oproepen van het UWV tijdens de ziekteperiode.