Een min-maxcontract is een oproepcontract waarbij een minimum- en maximumaantal arbeidsuren wordt afgesproken. De werknemer krijgt de minimumuren, ook wel garantie-uren genoemd, altijd uitbetaald. Voor de uren boven het minimum kan de werkgever de werknemer oproepen, tot het afgesproken maximum.
Bijvoorbeeld: bij een min-maxcontract van 12 tot 24 uur per week krijgt de werknemer altijd minimaal 12 uur betaald. Afhankelijk van de drukte kan de werknemer maximaal 24 uur worden ingeroosterd.
Omdat het aantal arbeidsuren kan wisselen, wordt een min-maxcontract wettelijk gezien als een oproepovereenkomst. Na iedere twaalf maanden moet de werkgever in principe een aanbod doen voor een vaste arbeidsomvang, gebaseerd op het gemiddelde aantal gewerkte uren in het voorgaande jaar.
Tip: Registreer alle arbeidsovereenkomsten eenvoudig in Tiemdo. Zo houd je overzicht over contracturen, looptijden en einddatums en voldoe je beter aan de wettelijke voorwaarden. Is een contract verlopen? Dan kan de medewerker niet meer worden ingepland totdat er een nieuw contract is aangemaakt. Zo houd jij altijd grip op contractbeheer en personeelsplanning.
Bron: KHN Horeca-cao 2025-2026. Dit is een samenvatting in eenvoudige taal. Voor de volledige, officiële tekst en actuele uitzonderingen raadpleeg je de KHN cao.
FAQ: Min-maxcontract en opzegtermijn
Ben ik verplicht om de minimum-uren (garantie-uren) altijd uit te betalen?
Antwoord: Ja, dat is de kern van een min-maxcontract. Ook als er in een rustige week minder werk is en je de werknemer niet inroostert, ben je verplicht om het afgesproken minimum aantal garantie-uren uit te betalen.
Wat als ik de werknemer oproep voor uren boven het maximum?
Antwoord: Je mag de werknemer niet verplichten om meer uren te werken dan het afgesproken maximum in het contract. Als de werknemer vrijwillig instemt met extra uren boven het maximum, moeten deze uren uiteraard worden uitbetaald. Let op: structureel overwerk boven het maximum kan er juridisch toe leiden dat het contract moet worden aangepast naar een vaste arbeidsomvang op basis van het werkelijk gemiddelde.
Hoe lang van tevoren moet ik een oproepkracht inroosteren?
Antwoord: Onder de Horeca-cao geldt een oproeptermijn van minimaal 24 uur. Dit is een afwijking van de wettelijke termijn van 4 dagen, wat het plannen in de horeca werkbaarder maakt. Korter dan 24 uur van tevoren oproepen betekent dat de werknemer niet verplicht is de oproep op te volgen.
Wat als ik een oproep binnen 24 uur wijzig of intrek?
Antwoord: Als je een oproep binnen 24 uur voor aanvang intrekt of wijzigt, ben je volgens de Horeca-cao verplicht om het loon over die uren gewoon door te betalen.
Mag een werknemer een oproep weigeren?
Antwoord: Ja, een werknemer mag een oproep weigeren als hij op dat moment al een andere werkafspraak heeft, of verplichtingen heeft voor school, tentamens of examens. De werknemer moet jou hier wel tijdig bij de oproep schriftelijk of elektronisch van op de hoogte stellen.
Wat houdt de verplichte aanbodplicht na 12 maanden in?
Antwoord: Na elke 12 maanden moet je een aanbod doen voor een vaste arbeidsomvang. Dit aanbod moet gebaseerd zijn op het gemiddelde aantal uren dat de werknemer in de voorgaande 12 maanden heeft gewerkt. De werknemer is niet verplicht om dit vaste aanbod te accepteren; hij of zij mag ook op het min-maxcontract blijven werken.